客户联系-产品功能-企微云-企业微信官方服务商

互发消息

01. 添加微信好友

可添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。

02. 多种沟通方式

支持文本、语音、视频、图片、语音、名片、文件、聊天记录、地理位置、收藏、H5、小程序的收发。

对外信息

01. 企业名片、统一对外形象

企业可以统一管理员工对外形象，员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示; 成员可将个人二维码分享给微信用户，在微信中长按图片识别二维码时会有企业身份的展示。

02. 自定义对外展示信息

可自定义成员的详细资料页面，添加官方网页、店铺小程序等，并支持不同成员展示不同信息。

添加方式

01. 二维码加好友

成员主动扫微信用户二维码，或者递出自己的二维码给微信用户扫码。

02. 主动联系成员

微信用户在线下扫描、线上使用小程序或公众号时也可以主动联系到成员。

效率服务

01. 常用语回复

将常用语添加到快捷回复，让成员更高效地回复客户。

02. 群发祝福

可以向多位客户群发服务相关信息或节日祝福。

企业管理

01. 管理微信客户

企业可统一查看和管理，成员添加的微信客户。

02. 分配离职员工客户

成员离职并从通讯录中被删除后，可以分配他的外部联系人给其他成员。